ASSISTANCE

Un service d’assistance rapide et efficace est un soutien indispensable pour toute organisation commerciale souhaitant s’implanter en profondeur sur le marché. RCM applique cette simple vérité avec une conviction ferme, mettant à disposition des clients de 80 pays du monde entier un réseau d’assistance technique national et international, composé de plusieurs équipes d’ingénieurs et de techniciens professionnels capables d’assurer des interventions d’assistance programmée ou à la demande.

PIÈCES DE RECHANGE

Chez RCM, la philosophie de conception vise traditionnellement à utiliser uniquement des composants rigoureusement sélectionnés pour leur qualité et leur fiabilité. Pour nos machines, nous conseillons de n’utiliser que des pièces de rechange d’origine RCM, pour garantir un bon fonctionnement et des performances constantes au cours du temps. Le stock de pièces de rechange RCM recouvre une surface de 1 000 m2 et est capable de livrer n’importe lequel de ses 15 000 articles dans les meilleurs délais.

FORMATION

Profondément convaincue du fait que la mission de l’entreprise est la satisfaction du client, RCM organise chaque année des dizaines de cours de formation initiale et continue pour ses techniciens et ses commerciaux, ou pour ceux de son réseau de vente et d’assistance.

PRODUITS SÉLECTIONNÉS (/4)

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