Case History
Una collaborazione di successo nel Facility Management
PROGEST, con la sua lunga esperienza nel settore delle pulizie industriali e civili, ha scelto di affidarsi alle soluzioni professionali di RCM per ampliare ulteriormente la propria offerta operativa.
Il Sig. Alberto Ferrari, titolare di Progest, ci ha detto: “La nostra collaborazione nasce dall’esigenza di PROGEST di stabilire un rapporto diretto con i clienti, per ascoltare e rispondere efficacemente alle loro necessità. In RCM, PROGEST ha trovato un partner di fiducia, in grado di offrire una vasta gamma di macchine per la pulizia professionale performanti e sicure, che rispondono perfettamente alle dinamiche del mercato.”
La scelta di PROGEST: affidabilità e prestazioni con RCM
Il Sig. Ferrari e PROGEST s.r.l. sottolineano l’importanza di disporre di attrezzature affidabili e facilmente manutenibili per garantire un servizio impeccabile.
“Per rispondere efficacemente alle diverse necessità dei nostri clienti, da anni ci affidiamo alle motoscope e lavapavimenti di RCM che acquistiamo dalla concessionaria ASSMO S.r.l. del gruppo RCM; anche nei casi più specifici riusciamo a garantire ai nostri cliente la soluzione ottimale grazie al servizio di noleggio di macchine RCM offerto da ASSMO” afferma il Sig. Ferrari. “Questa partnership permette a PROGEST di mantenere un alto standard di pulizia e sicurezza, con un parco macchine che include numerosi modelli RCM, gestiti e mantenuti con l’assistenza qualificata di ASSMO S.r.l.”
Supporto continuativo e collaborazione futura
RCM oltre a fornire le macchine, garantisce anche un supporto continuativo tramite ASSMO, assicurando che ogni spazzatrice o lavapavimenti funzioni al meglio e rispetti le aspettative del cliente. “La formazione del personale e il supporto tecnico offerti tramite la collaborazione di ASSMO, sono fondamentali per noi,” aggiunge Ferrari, confermando l’impegno di RCM nell’assistenza e nei servizi post-vendita, elementi chiave per una collaborazione duratura e produttiva.
Questa sinergia tra PROGEST, RCM e ASSMO dimostra come la comprensione delle esigenze del cliente e la fornitura di soluzioni su misura siano essenziali nel settore delle pulizie professionali, garantendo servizi di qualità che rispondono alle sfide quotidiane di questo settore.
